Политика конфиденциальности

Введение

Этот документ предоставляет информацию о том, как мы обрабатываем, храним и используем личные данные пользователей. Данная политика касается веб-сайта kent casino, принадлежащего компании Traflow Media N.V. с лицензией от правительства Кюрасао (регистрационный номер N.V. #365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021). Мы уделяем большое внимание защите личных данных клиентов и рекомендуем ознакомиться с этой политикой вместе с Условиями использования. Использование нашего сайта, включая регистрацию аккаунта и размещение ставок, подразумевает согласие с этой политикой.

Изменения в Политике

Мы периодически обновляем нашу политику конфиденциальности и можем вносить изменения без предварительного уведомления. Обновления начинают действовать сразу после их публикации на сайте или в приложении. Продолжение использования наших услуг после таких обновлений означает ваше согласие с изменениями. Мы рекомендуем регулярно проверять раздел политики конфиденциальности на нашем сайте.

Управление Личными Данными

Категории Личной Информации

В процессе работы мы собираем различные категории личных данных:

  • Идентификационные данные: имя, дата рождения, адреса, пол, электронная почта, контактные номера.

  • Финансовая информация.

  • Документация: копии документов, удостоверяющих личность (водительское удостоверение, паспорт и др.), счета за коммунальные услуги.

  • Личные предпочтения.

  • Записи общения и активности: телефонные разговоры, использование веб-сайта и приложений.

  • Отклики на маркетинг: участие в конкурсах, акциях, опросах.

  • Профессиональные данные: занятость, профессия, должность.

Методы сбора личных данных

Сбор личных данных происходит в соответствии с законом и принципами справедливости. Ваша личная информация поступает к нам непосредственно от вас, за исключением случаев, когда это нецелесообразно или невозможно. Мы собираем данные в следующих случаях:

  • Регистрация аккаунта на нашем сайте.

  • Вход или использование нашего сайта или приложений.

  • Использование наших продуктов и услуг.

  • Участие в наших конкурсах, лотереях и акциях.

  • Общение с нами через разные каналы связи: SMS, MMS, чаты, электронную почту, социальные сети, обычную почту и телефон.

  • Отправка отзывов через ссылки на нашем сайте и в приложениях.

В некоторых случаях мы также можем получать ваши личные данные от третьих сторон, включая:

  • Агентства по кредитным историям, правоохранительные органы и другие государственные институты.

  • Сервисы проверки подлинности.

Личные данные также могут быть собраны с использованием файлов cookie при посещении нашего сайта и использовании приложений. Более подробная информация представлена в разделе "Файлы Cookies" ниже.

Цели сбора, хранения, использования и раскрытия личной информации

Мы собираем, храним, используем и раскрываем личную информацию с следующими целями:

  • Предоставление вам клиентских услуг.

  • Обеспечение вас нашими продуктами и услугами.

  • Исполнение обязательств в соответствии с Условиями использования и контроль за их соблюдением.

  • Взаимодействие с вами, включая предоставление информации о наших продуктах и услугах.

  • Планирование, исследование, реклама и маркетинг товаров и услуг.

  • Анализ демографических и статистических данных о клиентах для улучшения продуктов и услуг, а также повышения эффективности бизнеса.

  • Ведение и оценка вашей кредитной истории.

  • Проверка вашей честности и надежности.

  • Расследование возможных незаконных, мошеннических или неподобающих действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг.

Политика разглашения личных данных

Создавая аккаунт и предоставляя нам свои персональные данные, вы даете нам разрешение на использование этих данных. Мы передаем личные данные внутри нашей группы компаний в соответствии с установленными правилами и исключаем продажу этих данных сторонним организациям. Ваша личная информация может быть раскрыта следующим организациям:

  • Агентствам по кредитным историям.

  • Нашим подрядчикам и поставщикам внешних услуг, участвующим в деятельности нашего бизнеса.

  • Правоохранительным органам для борьбы с преступностью.

  • Государственным, регулирующим органам и другим учреждениям в соответствии с законом.

  • Контрольным органам при необходимости предоставления информации для поддержания качества услуг или в случае подозрения на несоблюдение стандартов и норм.

  • Компаниям-преемникам в случае продажи бизнеса, слияния или реорганизации.

Мы обязуемся обеспечить надлежащую защиту данных, передаваемых третьим сторонам, в соответствии с договорными обязательствами.

Обеспечение безопасности персональных данных

Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности ваших персональных данных и гарантии их актуальности, полноты и достоверности. Подобные данные хранятся на надежных серверах, а также могут быть сохранены на бумажных носителях, в телефонных системах и в форме печатных документов. Все наши сотрудники и партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность ваших личных данных. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своего логина, пароля и информации об учетной записи. При подозрении на утечку данных, немедленно уведомьте нас для принятия соответствующих мер. Также важно следить за безопасностью доступа к вашему компьютеру или устройству и завершать сеанс работы на нашем веб-сайте или приложении после использования.

Обращение с личными данными и их корректировка

Мы заботимся о точности, актуальности и полноте личной информации, которую мы собираем, и стремимся, чтобы данные, которые мы используем или раскрываем, соответствовали этим критериям. Если потребуется корректировка ваших личных данных, мы предпримем необходимые действия для их исправления, включая запрос дополнительной информации у вас. Вы можете запросить доступ к вашим личным данным, которыми мы располагаем, и внести в них изменения. Для этого вам потребуется подтвердить вашу личность и предоставить необходимые данные. Вы также имеете возможность самостоятельно обновить или изменить часть своих личных данных через раздел "Личный кабинет" на нашем веб-сайте или в приложении.

Передача личных данных за пределы страны

В некоторых случаях мы можем передавать вашу личную информацию за границу или получать ее из-за рубежа. Это может произойти по различным причинам:

  • По вашей просьбе.

  • В случае сотрудничества с международными партнерами для осуществления бизнес-операций или предоставления услуг, с которыми у нас заключены договоры.

  • Если это требуется или разрешено законом.

Мы можем передавать вашу личную информацию организациям за пределами вашей страны проживания, включая компании из нашей корпоративной группы и внешних поставщиков услуг.

Обработка незапрошенной личной информации

Если мы получим незапрошенную личную информацию, мы оценим, является ли ее сбор допустимым, как если бы эта информация была запрошена. В случае недопустимого сбора мы в рамках закона уничтожим или обезличим такие данные в кратчайшие сроки.

Сбор неличной информации

Как и многие другие веб-сайты и приложения, мы собираем неличную информацию о вашем использовании наших ресурсов для улучшения их управления, отслеживания активности и повышения удовлетворения пользователей. Ваш IP-адрес и идентификатор пользователя отслеживаются для предотвращения мошенничества, обнаружения незаконных действий и формирования аудиторской цепочки. Мы также сохраняем неличные данные, полученные через файлы cookie, логи посещений и веб-маяки для создания профилей пользователей. Эти профили используются для персонализации посещений нашего сайта и приложений, а также для предоставления релевантной рекламы.

Куки-файлы

Куки-файлы представляют собой небольшие порции информации, которые веб-сайт сохраняет через ваш интернет-браузер. Они помогают улучшить взаимодействие пользователя с сайтом или приложением и запоминать его предпочтения и историю действий. Мы используем куки для сохранения информации о ваших предпочтениях, страницах, которые вы посещаете чаще всего, и других действиях. Куки также позволяют нам управлять вашими учетными записями и внутренними процессами для обеспечения правильной работы наших услуг. Они не используются для хранения конфиденциальных данных. Куки можно удалить через функцию очистки истории браузера, но отключение их может повлиять на работу некоторых функций нашего сайта или приложений.

Куки от третьих сторон

Для размещения рекламы на нашем веб-сайте или приложениях мы можем сотрудничать с третьими сторонами, которые могут использовать куки и другие технологии для измерения эффективности рекламных кампаний. Куки позволяют нам оптимизировать наш онлайн-маркетинг и предоставлять более точно настроенную рекламу нашим пользователям, учитывая их предыдущее взаимодействие с нами.